ATENÇÃO!

[Somente o(a) titular da organização ou pessoa indicada por ele(a) deve preenchê-lo]

Elabore um rápido diagnóstico da organização sob a sua responsabilidade, escolhendo a alternativa que melhor evidencia a situação atual nas respectivas caixas abaixo:

1. Sobre a organização:

1.1 - Nome da Organização

1.2 - Endereço completo da organização, incluindo o CEP

1.3 - Nome do responsável pelas informações

1.4 - E-mail:

1.5 - Telefone Fixo e/ou Móvel (Solicitamos informar o DDD)

1.6 - Melhor data para a visita técnica

2. Avaliação simplificada da gestão:

1. A direção envolve-se pessoalmente no processo de melhoria da gestão? (Vale 10 Pontos):

2. Os principais objetivos da organização são implementados por meio de planos de ação, derivados destes objetivos? (Vale 10 Pontos):

3. A organização avalia a satisfação dos cidadãos usuários dos seus serviços? (Vale 10 Pontos):

4. As informações de apoio às decisões são organizadas e estão disponíveis a quem delas necessita? (Vale 10 Pontos):

5. Os servidores são estimulados a melhorar continuamente seu desempenho? (Vale 10 Pontos):

6. Os principais processos são monitorados a fim de ofertar o melhor serviço, ao menor custo, aos cidadãos usuários? (Vale 10 Pontos):

7. Os resultados da organização são acompanhados pelos cidadãos usuários e pela sociedade? (Vale 40 Pontos):

3 - Finalização da segunda etapa:

3.1 - O(a) titular da organização deseja receber cópia do relatório de visita emitido pela banca de validadores?

3.2 - O(a) titular da organização deseja receber o certificado de nível de gestão da seguinte forma:

3.3 - Melhor data para a primeira visita de acompanhamento da melhoria contínua referente ao plano de melhoria da gestão (PMG), elaborado com base no diagnóstico realizado

Observações e Perguntas:

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Note: Please fill out the fields marked with an asterisk.

ATENÇÃO!

Em 2015 o método Avalia.Com somente será utilizado pelas organizações recém adesas ao Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, ou seja, no primeiro ciclo de autoavaliação e melhoria da gestão. As demais organizações serão capacitadas para o uso do Instrumento de Avaliação da Gestão Pública de 1000 Pontos.

Esta decisão é para evitar que o conforto da necessidade de atendimento a poucos requisitos contamine e paralise a melhoria contínua dos processos e resultados organizacionais.

Atenciosamente,

Rosa Graça Lima Barreto Domingues

Coordenadora Executiva do GESPÚBLICA-MA

O QUE A ORGANIZAÇÃO GANHA COM ISSO?

A organização que elaborar o diagnóstico simplificado da gestão com o uso do AVALIA.COM, será certificada com o Nível de Gestão 1, após a confirmação das informações "in loco" realizada por consultor ad hoc credenciado pelo NEP-MA em visita técnica às dependências da mesma.
Apoio técnico para a implantação de ferramentas gerenciais modernas disponibilizadas gratuitamente pelo NEP-MA e pelo Gespública após a adesão ao programa.

POR QUÊ AVALIAR A GESTÃO?

A Avaliação Continuada da Gestão Pública tem os seguintes objetivos:

avaliar periodicamente o grau de alinhamento das estratégias, dos planos e dos resultados da organização com os macro-objetivos e planos de governo;
permitir à organização medir o avanço em termos de qualidade de gestão e de melhoria dos resultados;
sensibilizar a organização para a implantação da gestão por resultados mediante a realização de ciclos contínuos de autoavaliação e melhoria;
ajudar as organizações públicas a se transformarem em organizações de "classe mundial".

IMPORTANTE!

Esta metodologia foi construída com base no Instrumento de Pré-adesão elaborado pelo Programa nacional de Gestão Pública e Desburocratização, Gespública